1. Le dialogue devient indispensable
Les nouveaux moyens techniques de communication donnent à chacun accès à l'information: de plus en plus mûrs, les individus veulent s'exprimer et refusent d'adhérer à priori. Les corps intermédiaires sont déstabilisés et les autorités remises en cause.
La somme de nos connaissances a doublé en 50 ans: le savoir croît de façon exponentielle. Personne ne peut tout savoir. Chacun doit donc rester à l'écoute.
Il devient nécessaire d'organiser la réflexion collective des acteurs.

2. Le dialogue est un outil
Le dialogue est un échange organisé.
Seul un raisonnement partagé est générateur de constats et de propositions communes; il favorise la responsabilisation et l'autonomie de chacun.
La performance de l'organisation dépend de sa capacité à réfléchir avec ses interlocuteurs.

3. Le dialogue est le nouvel enjeu
Seule une réflexion collective construite de façon rigoureuse génère des projets solides recueillant l'adhésion du plus grand nombre.